شروط الخدمة
شروط الخدمة
تاريخ بدء العمل: 27 أبريل 2026
اسم المتجر: MK Souks
الموقع الإلكتروني: mksouks.com
الموقع: بيروت، لبنان
1. أحكام عامة
من خلال زيارة موقع mksouks.com أو استخدامه أو التسوّق من خلاله، فإنكم توافقون على شروط الخدمة هذه. يرجى قراءتها بعناية قبل تأكيد أي طلب.
2. المنتجات
نختار المنتجات التي نعرضها بعناية ونقوم بتجربتها. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في تعديل أي منتج أو استبداله أو الحد من توفره أو إيقاف عرضه في أي وقت. كما قد يتم تحديث أوصاف المنتجات وتوفرها وصورها ومواصفاتها وأسعارها دون إشعار مسبق.
3. الأسعار والدفع
جميع الأسعار معروضة بالدولار الأميركي ما لم يُذكر خلاف ذلك. نقبل وسائل الدفع المتاحة عند إتمام الطلب. وتحتفظ MK Souks بالحق في رفض أي طلب أو إلغائه أو تحديد كميته عند الضرورة، بما في ذلك في حالات أخطاء الأسعار أو عدم توفر المنتج أو الاشتباه بعملية احتيال أو وجود معلومات غير صحيحة في الطلب.
4. الشحن والتوصيل
نقوم حالياً بالتوصيل إلى جميع المناطق داخل لبنان. تجدون رسوم التوصيل ومدة تجهيز الطلب والمدة التقديرية للتوصيل وجميع تفاصيل الشحن والتوصيل في سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا، وقد يتم تحديث هذه المعلومات من وقت إلى آخر.
5. الإرجاع والاستبدال واسترجاع المبالغ
تتم معالجة طلبات الإرجاع والاستبدال واسترجاع المبالغ وفقاً لسياسة الاستبدال والإرجاع المتوفرة على موقعنا الإلكتروني. ويتحمّل العميل مسؤولية مراجعة هذه السياسة قبل إتمام عملية الشراء.
6. معلومات المنتجات
نبذل جهداً معقولاً لعرض معلومات المنتجات والقياسات والألوان والصور والأوصاف بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان أو المظهر بشكل بسيط بحسب الشاشة أو الإضاءة أو الجهاز المستخدم. لذلك يرجى مراجعة قياسات المنتج ومواصفاته والخيارات المتوفرة بعناية قبل الطلب.
7. معلومات الطلب
يتحمّل العميل مسؤولية تقديم معلومات اتصال صحيحة، بما في ذلك رقم الهاتف وعنوان التوصيل وجميع تفاصيل الطلب. ولا تتحمل MK Souks مسؤولية أي تأخير أو مشكلة في التوصيل ناتجة عن معلومات غير صحيحة أو ناقصة قدمها العميل.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقع mksouks.com، بما في ذلك الصور والنصوص والرسومات والتصاميم والشعارات والعلامة التجارية وغيرها من المواد، مملوكة لـ MK Souks أو مستخدمة بموجب ترخيص، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو نشرها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.
9. الاستخدامات المحظورة
لا يجوز استخدام موقعنا أو خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو مسيء أو ضار أو غير مصرح به، كما لا يجوز محاولة التدخل في أمان الموقع أو طريقة عمله أو تعطيل خدماته.
10. حدود المسؤولية
ضمن الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لا تتحمل MK Souks المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا أو خدماتنا أو منتجاتنا.
11. خدمات الأطراف الثالثة
قد يستخدم موقعنا خدمات مقدمة من أطراف ثالثة أو يحتوي على روابط إليها، بما في ذلك مزوّدي خدمات الدفع والتوصيل ومنصات التواصل الاجتماعي ومزوّدي الخدمات التقنية. وقد تخضع هذه الخدمات لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف.
12. التغييرات على شروط الخدمة
قد نقوم بتحديث شروط الخدمة هذه من وقت إلى آخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو خدماتنا أو سياساتنا أو المتطلبات القانونية. وسيتم نشر النسخة المحدّثة على موقعنا الإلكتروني.
13. القانون المعمول به
تخضع شروط الخدمة هذه للقوانين المعمول بها في لبنان.
14. تواصلوا معنا
لأي سؤال متعلق بشروط الخدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: hello@mksouks.com
- واتساب: +961 3 648 466
- الموقع الإلكتروني: mksouks.com